Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

1.1 Folosirea acestui Website (inclusiv vizitarea acestuia - regulată, ocazională sau izolată - crearea unui Cont, efectuarea de achiziții prin intermediul său) implică acceptarea Termenilor și Condițiilor prezentați mai jos.

1.2 SZEL-MOB își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza unilateral acești Termeni și Condiții oricând, fără notificarea prealabilă a persoanelor care utilizează acest Website.

2. Definiții

Utilizator - persoana fizică care accesează Website-ul - regulat, ocazional sau izolat - fiind interesată de Produsele SZEL-MOB.

Website - domeniul szelmobbrichete.ro și subdomeniile acestuia.

Cumpărător - persoana fizică sau orice entitate juridică care își creează un Cont în Website și efectuează o Comandă.

Consumator - Cumpărătorul persoană fizică care beneficiază de anumite drepturi specifice în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii.

Cont - secțiunea din Website formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă.

Comandă - solicitarea electronică prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția sa de a achiziționa Produse.

Produse - orice produs prezentat și comercializat de SZEL-MOB pe acest Website.

Contract - contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător.

Newsletter - mijloc de informare periodic, exclusiv electronic.

3. Crearea unui Cont. Plasarea Comenzilor

Crearea unui Cont

3.1 Pentru a putea plasa o Comandă este obligatoriu ca Cumpărătorul să creeze un Cont în Website.

3.2 Un Cont poate fi generat parcurgând următorii pași:

• să acceseze secțiunea Contul meu și să selecteze Autentificare/Creați un cont;
• să completeze câmpurile disponibile în formular;
• să confirme că a citit și acceptă Termenii și Condițiile;
• să confirme dacă este de acord cu primirea de Newslettere.

3.3 Generarea Contului va fi confirmată printr-un e-mail.

3.4 Toate datele furnizate trebuie să fie corecte și complete.

Plasarea Comenzilor

3.5 Prin plasarea unei Comenzi, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare la distanță.

3.6 Cumpărătorul poate efectua Comenzi prin adăugarea Produselor în coșul de cumpărături.

3.7 Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul confirmă că datele furnizate sunt corecte.

3.8 După plasarea Comenzii, Cumpărătorul va primi o notificare de primire.

3.9 Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o Comandă pentru motive obiective.

3.10 Contractul se consideră încheiat în momentul primirii notificării de acceptare.

4. Aspecte generale privind comercializarea Produselor

4.1 Orice Utilizator poate plasa o Comandă.

4.2 Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza oricând prin datele de contact.

4.3 SZEL-MOB depune eforturi pentru informații corecte despre Produse.

4.4 La cerere, se pot solicita mostre de culoare gratuit.

4.5 Produsele nu pot face obiectul unei personalizări.

4.6 Produsele vor fi livrate în măsura disponibilității în stoc.

5. Prețuri. Modalități de plată

5.1 Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

5.2 Modalități de plată disponibile:

• plata online, cu card;
• plata prin ordin de plată;
• plata ramburs, la livrare.

5.3 Plata prin ordin de plată se confirmă după verificarea plății.

6. Livrarea Comenzilor. Transferul proprietății

Livrarea Comenzilor

6.1 Comenzile vor fi livrate în maxim 30 de zile de la plasare.

6.2 Livrarea se face prin curier, până la ușa principală.

6.3 Vânzătorul asigură ambalarea corespunzătoare.

6.4 Livrarea se face la adresa indicată, doar pe teritoriul României.

6.5 Cumpărătorul trebuie să fie disponibil la livrare.

Transferul proprietății

6.6 Proprietatea se transferă la livrare, după plată.

6.7 După semnarea documentelor, Cumpărătorul preia toate riscurile.

7. Dreptul de retragere

Dreptul de retragere

7.1 Consumatorul are dreptul să se retragă în 14 zile.

7.2 Perioada expiră după 14 zile de la primirea Produsului.

7.3 Pentru exercitarea dreptului trebuie să informeze Vânzătorul.

Consecințele retragerii

7.5 Vânzătorul va rambursa sumele primite în maxim 14 zile.

7.7 Produsele vor fi recuperate de curier sau trimise de Consumator.

7.8 Produsele trebuie returnate în starea originală.

7.9 Consumatorul suportă costul returnării.

8. Garanția Produselor

8.1 Cumpărătorii beneficiază de certificate de garanție conform legislației.

8.2 Garanția operează doar dacă Produsele sunt folosite corespunzător.

8.3 Defecțiunile se soluționează prin reparare sau înlocuire.

8.4 Reclamațiile se transmit în scris către Vânzător.

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal

9.1 SZEL-MOB prelucrează date personale conform legislației în vigoare.

9.2 Navigarea pe Website este supusă Politicii de cookie-uri.

10. Drepturi de proprietate intelectuală

11.1 Drept de autor © SZEL-MOB. Toate drepturile rezervate.

11.2 Întregul conținut al Website-ului este proprietatea SZEL-MOB.

11.3 Utilizatorii au acces limitat, în interes personal.

11. Legea aplicabilă. Jurisdicție

12.1 Termenii și Condițiile sunt guvernate de legea română.

12.2 Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau de instanțele competente.

12. Dispoziții finale

13.1 Website-ul este accesibil 24/7, cu excepția întreținerii.

13.2 SZEL-MOB nu garantează funcționarea continuă.

13.3 Accesul poate fi limitat în orele de vârf.

13.4 În caz de abuz, se poate suspenda accesul.